近来,一位手持一大塑料袋一毛纸币的客户走进了农行药山支行。客户表明,十几年前在外地打工期间,因为收入有限,他养成了将每日节省下来的一毛纸币积累起来的习气。这些纸币尽管面值不大,但每一张都凝聚了他的汗水和辛劳。多年来,因为种种原因,他遗忘了这笔钱的存在,直到最近在家中收拾物品时才从头发现。
起先客户有些着急,忧虑银行会回绝承受这笔零钱存款。可是,农行的作业人员不只没有表现出一点点不耐烦,反而以热情周到的情绪接待了他。因为纸币数量巨大,且外表都是饱经沧桑的痕迹,清点作业反常杂乱。可是,银行作业人员没有一点点怨言,仍然耐性地一张一张地清点,整一个完好的进程继续了近一个小时。其间,作业人员还与这位客户亲热攀谈,了解他的日子阅历和未来的计划,整个气氛温馨而和谐。
终究,在农行作业人员的尽力下,这笔承载着客户多年回想的一毛纸币被成功存入到客户的银行账户中。这次能够协助客户完结这笔特别的存款,不只是对客户信赖的报答,更是对农业银行服务质量的一次生动诠释。